Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, y pagos en efectivo a través de medios autorizados como Efecty y Baloto. Todos los pagos en línea son procesados de forma segura.

Sí, puedes devolver la scooter dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción en caso de ejercer el derecho de retracto. La scooter debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original. El costo de envío de devolución corre por cuenta del cliente.

Todas nuestras scooters cuentan con una garantía de 6 a 12 meses, dependiendo de la marca y el modelo. La garantía cubre defectos de fabricación, pero no incluye daños causados por el mal uso o desgaste natural.

Sí, gracias a nuestras alianzas con talleres autorizados, puedes solicitar la entrega en un taller para que la scooter sea revisada o ajustada según tus necesidades.

En caso de que tu scooter presente problemas, puedes comunicarte con nosotros para recibir asesoría y coordinar el proceso de garantía. También puedes llevarla a alguno de nuestros talleres aliados.

Actualmente solo realizamos envíos dentro del territorio colombiano. Esperamos expandirnos en el futuro para llegar a más países.

Al despachar tu pedido, te enviaremos un correo con el número de guía. Podrás usarlo para rastrear el estado de tu envío directamente en el sitio web de la empresa transportadora.

Sí, contamos con opciones de financiamiento en alianza con entidades bancarias y plataformas de pago para facilitar tu compra. Consulta las opciones disponibles durante el proceso de pago.

Sí, realizamos sorteos periódicos de accesorios, celulares y hasta scooters. Suscríbete a nuestro boletín o sigue nuestras redes sociales para mantenerte informado sobre las próximas promociones y sorteos.